streda, 23. mája 2012

Kvalita vždy stojí viac

Nedávno som sa v obchode s elektronikou nechtiac stala svedkom rozhovoru medzi predajcom a starším manželským párom, ktorí si chceli kúpiť televízor. Predavač ich posadil do kresiel pred 3D televízorom a oni medzi veľkými reproduktormi s nemým úžasom sledovali 3D film s 5.1 zvukom, na obrazovke s uhlopriečkou možno 1,5 metra...
Keď však im predavač okrem technických dát a detailov prezradil aj cenu televízora: 1.999 EUR, obidvaja okamžite vyskočili a povedali, že to je pre nich strašne drahé. Pohotový predavač ihneď začal ponúkať podobný, ale oveľa menší model s tým, že je to vlastne taký istý televízor, ako je ten veľký, len to nie je SMART TV, nie je 3D, nedá sa ovládať hlasom, nemá takú ostrosť obrazovky, atď., a dlho-dlho vysvetloval, čo všetko ten druhý televízor nemá, ale stojí len 210 EUR. Manželia si ho kúpili a išli domov s vedomím, že urobili veľmi dobrý obchod: za lacný peniaz dostali super telku. Ktovie, možno, že to nakoniec nebol ani farebný televízor...

Prečo som začala môj príspevok týmto príbehom? Pripomína mi to totiž situáciu pri výbere dodávateľov niektorými nevestami, ktoré sa pripravujú na svoju svadbu: myslia si, že tú istú, naozaj kvalitnú službu, ktorú niekto ponúka napr. za 1.000 EUR, môžu dostať aj za 200 EUR.

Mali sme záujemcov, ktorí prišli za nami s tým, že oni už majú skoro všetko vybavené,  majú zarezervované miesto, kvety, zákusky, atď., ale keď im to naša agentúra zabezpečí lecnejšie, tak to budú chcieť od nás... Ďalej sme to s nimi už ani neriešili. Prečo?
Predstavte si situáciu, že v práci a dostanete úlohu s tým, že Váš kolega by za tú prácu dostal 1.000 EUR, ale Vám dajú len 200. Ako by ste zareagovali Vy?

Ano, vieme pre Vás niečo ušetriť pri niektorých službách u dodávateľov, ktorých poznáme a po viacerých spoločných akciách aj oni poznajú nás a u ktorých už máme zľavu – ale to tak nefunguje, že pôjdeme za cudzím dodávateľom - ktorého Vy už mimochodom máte za dohodnutú cenu zarezervovaného – a budeme ho presviedčať, aby všetko dal lacnejšie...

Aj Vy za odvedenú prácu vo svojom zamestnaní právom očakávate zaslúžený plat, zadarmo nikto nič neurobí – tak to prosím neočakávajte ani od nás a ani od ďaľších poskytovateľov služieb...

Každá svadobná služba sa dá zabezpečiť aj za 200 ale aj za 1.000, alebo aj viac EUR.
Ale tak, ako televízor za 200 EUR nebude mať také isté kvality a vlastnosti, ako televízor za 1.999 EUR, aj pri svadobných službách sa za kvalitné, profesionálne služby platí vždy vyššia cena.

1 komentár:

  1. Skutočne veľmi dobrý článok, nad ktorým by sa mali zamyslieť nevesty i všetci ostatní! Som nesmierne rada, že konečne si niekto "dovolil" povedať pravdu, pretože, žiaľ je to realita, nevesty často chcú všetko in a mnohokrát nemajú šajnu o tom, čo čo stojí. Príkladom môže byť i náš opakujúci sa "problém": svadobné fotky výzdob z Ameriky, kde svadby stoja od 8.500€ do 20.000€ a nevesta má rozpočet max 250€. A pre mňa ako firmu ďalší problém, žiaľ sa nájdu agentúry, ktoré ubezpečia nevestu, že jej to dokážu vytvoriť i za 200€...no o tých si nikdy nedovolím tvrdiť, že sú našou konkurenciou :)

    OdpovedaťOdstrániť